Nieuws uit Amsterdam


Naar de voorpagina

11/2 Juristen willen in Oudemanhuispoort blijven

8/2 Burgemeester-portret

8/2 Websites voor sociale cohesie

7/2 Spreiding toerisme verloopt moeizaam

7/2 Stadsdelen: Dan kan je maar beter een kerel zijn

6/2 Zuideramstel opent kantoor op sabbat

5/2 De waarheid over integratie

4/2 Wilders heeft weinig aanhang in Amsterdam

3/2 Elite zet zich in voor de eigen buurt

2/2 Johnnie Walker ontwijkt belasting in Amsterdam

1/2 Ook Rotterdam sleutelt aan deelraden

31/1 Houten roeiboten verdwijnen van Amstel

31/1 ZeeburgTV van start

27/1 Actie tegen bonuskaart

27/1 Enkelen kuchten nog, doch dit was aanstellerij

27/1 Chrisis in de Baarsjes

26/1 Jongeren positief over stadsdelen

24/1 Actievoerders roepen op tot Carmel- en Jaffaboycot

24/1 PvdA-leden verwerpen plan stadsdelen

23/1 KLM reageert op crisis met nieuw uniform

23/1 Stadsdeelkantoor niet gekraakt

21/1 Voeg stadsdelen samen

20/1 Sluiten Vrankrijk niet nodig geweest

20/1 Schoonmakers verwelkomen nieuwe Schipholdirecteur

18/1 Palestina in het Joods Historisch Museum

18/1 Hoe groot moet een stadsdeel zijn?

16/1 PvdA Oost tegen halvering stadsdelen

16/1 Commissie: 7 stadsdelen in 2010

15/1 Militairen mogen toch naar Afghanistandebat

15/1 Arrestatie dankzij lokfiets

14/1 Youth for Christ adverteert opnieuw

13/1 Schilderijen van de Zuidas

13/1 Opnieuw problemen rond Youth for Christ

11/1 Vraagtekens bij initiatief sociale cohesie

10/1 Halvering stadsdelen in 2010

10/1 Zuidas: Men heeft het gevoel dat we losers zijn

9/1 IJspret - maar niet voor iedereen

9/1 Fraude met supermarktzegels verijdeld

9/1 I Amsterdam moet exclusief blijven

8/1 Gebruik consequent de term Apartheid

8/1 Nog geen StadsKiosk in Amsterdam

7/1 Sneeuw

7/1 Elatik gaat Zeeburg besturen

7/1 Directeuren diensten terug naar werkvloer

4/1 Politie: maak foto van rare mensen

3/1 Gazademonstratie bekritiseert politiek

1/1 Duizenden protesteren zaterdag tegen aanval op Gaza

1/1 Raadslid Mustapha Laboui neemt afscheid

 

 

Archief 2008

Archief 2007

Archief 2006

Archief 2005

 

‘UPC-decoder gewoon weggooien’

13 september 2006 – Tweede Kamerlid Martijn van Dam (PvdA) ergert zich aan de ‘asociale’ manier waarop UPC zijn digitale televisie opdringt aan klanten en pleit voor een weggooirecht. De Consumentenbond hoopt dat de wet wordt aangescherpt. Vooralsnog is het advies: terugsturen die decoder.

UPC stuurt op grote schaal decoders naar mensen die daar niet om hebben gevraagd. Ze mogen een half jaar gratis digitale tv kijken. Als ze niet oppassen wordt het abonnement stilzwijgend verlengd, waarna het uiteraard niet meer gratis is.

Tweede Kamerlid Gonny van Oudenallen stelde de marketingmethode van UPC tijdens het vragenuurtje aan de orde. Van Dam: “Ik dacht, laat ik eens vragen of je die decoder ook gewoon mag weggooien als je hem niet wilt hebben”.

Probleem is dat de decoders in juridische zin niet ongevraagd zijn. Bij aflevering door de postbode of bij het ophalen op het postkantoor wordt de ontvanger immers om een handtekening gevraagd. Als de decoder echt ongevraagd zou zijn opgestuurd, dan zou je hem mogen houden zonder verder iets te betalen.

Kamerlid Van Dam vond dat staatssecretaris Karien van Gennip zich weinig kritisch opstelde ten opzichte van UPC. “Het leek wel of ze UPC verdedigt, terwijl dat toch geen bedrijf is dat je zou moeten verdedigen”.

De Consumentenbond, die UPC een ‘opdringerige manier van zakendoen’ verwijt, is positiever over Van Gennip. De staatssecretaris werkt aan een nieuwe Wet op de Oneerlijke Handelspraktijken. Hierover gaat ze nog overleggen met de Consumentenbond.

WEGGOOIEN
Op de korte termijn levert dat natuurlijk geen oplossing op. Van Dam zou het ‘wel spannend’ vinden als iemand de decoder gewoon weg zou gooien, om een proefproces uit te lokken. Degene die dit doet riskeert wel een rekening van een paar honderd euro.

De Consumentenbond ziet niet zo veel in zo’n actie. Vooralsnog is het advies om de decoder terug te sturen naar UPC.

Een woordvoerder van UPC laat weten dat iedereen de decoder aan de deur kan weigeren. Wie de decoder eenmaal in huis heeft maar geen abonnement wil, moet dit binnen een half jaar laten weten via 0900-1580 (tien cent per minuut) of via het contactformulier op de website van UPC.

Het bedrijf belt dan terug om te vragen waarom de klant geen abonnement wil. Volhardt de klant, dan wordt een retourdoos toegestuurd waarin de decoder kan worden afgegeven op het postkantoor.

Achtergrond

 

Nieuws uit Amsterdam ontvangen? Klik hier


Dit is de oude website. Nieuwe berichten vindt u hier